# 1.1 — Como funciona a formação e o que você vai ter no final / m01-a01

**Objetivo:** Reconhecer o percurso completo, localizar materiais e iniciar um projeto próprio verificável.

**Preparação:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Ensaio:** Captura dos canais da turma e URL específica de suporte ainda não fornecidas; não inventar o caminho da plataforma.

### m01-a01-b01 — O resultado que orienta o curso

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Bem-vindo à formação Agentic Pro, da Escola de Automação e IA. O objetivo é que, ao final, você olhe para uma tarefa do seu trabalho e saiba transformá-la em um processo com IA. Aqui, processo quer dizer uma sequência com três partes: uma entrada, que é o que chega; etapas, que a IA executa; e uma saída, que é algo que você consegue conferir.

Para tornar isso concreto, imagine esta situação. Uma reunião com um cliente termina. A IA organiza o que o cliente pediu, prepara uma proposta e salva o documento no lugar combinado, aguardando a sua aprovação. Isso é uma ilustração do ponto de chegada, e não um resultado que já esteja pronto. Vamos construir e testar cada parte ao longo das aulas.

Repare no que continua com você. Você segue responsável por confirmar o escopo, ou seja, o que foi de fato combinado com o cliente, e por aprovar a entrega. O que muda é que você deixa de conduzir cada passagem, copiando e colando informações de um lugar para outro.

A ordem do caminho é esta. Primeiro, você conhece o ambiente em que o trabalho acontece. Depois, aprende a ensinar um procedimento para a IA, a conectar ferramentas e a coordenar as etapas. Nesta primeira aula, eu mostro o percurso completo, explico como vamos trabalhar e peço que você escolha um processo seu para acompanhar o curso inteiro.

### m01-a01-b04 — Quem conduz e quem decide

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Eu sou o Leo Marques, fundador e CTO, e vou conduzir você nesta formação. Minha preocupação é transformar uma ideia de automação em um trabalho que dá para acompanhar e conferir. Por isso, o seu papel não é decorar comandos nem acreditar em uma resposta só porque ela parece bem escrita. É definir o que precisa acontecer e reconhecer uma boa entrega.

Se você é empresário, vai começar pelas tarefas que já conhece: uma reunião, uma proposta, uma consulta, uma rotina. Se trabalha como gestor de IA, vai olhar também para o que precisa perguntar a quem conhece o processo. Nos dois casos, você não precisa ter todas as respostas técnicas para começar. Precisa saber qual problema estamos resolvendo, quem recebe o resultado e o que pode dar errado.

Vamos usar uma empresa fictícia, o Ateliê Horizonte. Ela precisa organizar pedidos em uma planilha. Ao final de uma reunião, alguém precisa entender o pedido, montar a proposta com a tabela de preços da empresa e deixar o documento disponível para aprovação.

Agora vou abrir o arquivo mapa-processo.md e os arquivos do caso. Um mapa de processo é uma folha simples que descreve o caminho: o que entra, o que acontece, o que sai e quem confere. Vou apontar uma entrega de cada vez, porque cada uma pode ser conferida separadamente. A primeira é o entendimento: o resumo do que o cliente pediu. A segunda é a proposta: o documento montado com a tabela de preços. A terceira é o documento salvo, aguardando aprovação. Estou mostrando o desenho do caso, não um resultado já executado.

Observe também quem aprova. É a pessoa responsável pela empresa, que no seu caso é você. Separar as três entregas é o que torna o trabalho testável: se algo sair errado, sabemos em qual delas o erro apareceu.

### m01-a01-b02 — Como percorrer as aulas

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Cada aula tem três momentos: uma explicação curta, uma demonstração e a conferência do resultado. Quando chegar a hora de você fazer, pause o vídeo. O tempo da sua prática é seu, e pode ser maior do que o da aula.

Vou abrir agora a ementa, que organiza o curso por módulos, e mostrar onde ficam os arquivos de exemplo desta aula: projeto-final.md, mapa-processo.md e como-pedir-ajuda.md. Vamos usá-los em breve.

Vamos começar pelo Claude e, depois, levar um caso para o Codex, que é o ambiente de trabalho da OpenAI. Assim, você vê o que muda de uma ferramenta para outra e o que permanece no processo. Você pode começar sem conhecer todas as telas.

Os exemplos de cliente, preços e pedidos são fictícios. Eles permitem que você repita a sequência sem mexer nos dados do seu negócio. Quando o percurso estiver claro, você adapta a entrada, as regras e a saída para o seu trabalho.

Se alguma tela estiver diferente da que aparece aqui, procure a função que estamos usando. Os produtos mudam com frequência. Um exemplo: no Claude, a conversa e o Cowork, que é o modo de executar tarefas com várias etapas, estão sendo unificados. Se você não vir um seletor chamado Cowork, peça a tarefa diretamente na conversa. Alguns recursos também dependem do seu plano. O que vale guardar é o que precisa acontecer e como verificar. O nome do botão pode mudar.

### m01-a01-b05 — O mapa até o seu próprio processo

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Vamos percorrer os seis módulos na ordem em que você vai usá-los.

No primeiro módulo, você prepara o ambiente e aprende a controlar três coisas: acesso, contexto e consumo. Acesso é o que a IA pode abrir e alterar no seu computador; você vai dar autorização na medida do efeito de cada ação. Contexto é a informação que a IA tem à vista durante o trabalho, e ela tem limite. Consumo é quanto do seu plano cada uso gasta. Isso inclui a escolha do modelo e do esforço, que é o quanto a IA raciocina antes de responder. Alguns modelos, como os da família Fable, vêm incluídos em certos planos com limite e exigem créditos em outros. Por isso, vamos conferir o que o seu plano oferece, em vez de supor.

No segundo módulo, você transforma um procedimento em uma skill. Uma skill é um arquivo de instruções que ensina à IA como executar um procedimento seu, para que você não precise explicá-lo de novo a cada vez.

No terceiro, você conecta ferramentas por meio do MCP, um padrão aberto que permite à IA consultar ou usar outros programas, como o Drive, com a sua autorização. Mesmo uma conexão só de leitura pode expor informação sensível, então vamos conceder apenas o acesso necessário.

No quarto, você junta etapas em uma sequência e prepara uma rotina, que é um trabalho que se repete em horário definido. A ordem é esta: ensinar uma peça, testá-la sozinha, conectar as peças, aprovar e só depois agendar. Também vamos ver a diferença entre uma rotina na nuvem, que roda sem o seu computador ligado, e uma local, que precisa dele ligado.

No quinto, você leva uma skill e uma conexão para o ecossistema da OpenAI. Os nomes e a disponibilidade variam conforme o plano, e a autorização das conexões precisa ser conferida de novo.

O bônus mostra quando faz sentido acrescentar o WhatsApp. O custo do canal oficial depende do tipo de mensagem, do país e de quem iniciou a conversa. E qualquer mensagem ao cliente, inclusive uma cobrança, só é enviada depois da sua aprovação.

Nós começamos pelo Claude para aprender em um ambiente principal. Depois, a migração ajuda você a separar o método da interface. Entrada, regra, ferramenta e aprovação continuam existindo, mesmo quando mudam os menus e os nomes dos arquivos de instrução.

Agora vou abrir o arquivo projeto-final.md e preencher um exemplo pequeno com o Ateliê Horizonte: a entrada é o texto da reunião, a saída é a proposta em documento, e quem confere é a pessoa responsável pelo atendimento. Escolhi uma tarefa pequena de propósito. Organizar as informações de um pedido costuma ensinar mais do que tentar automatizar a empresa inteira de uma vez.

Além de acompanhar o exemplo, escolha um processo seu. Ele será a sua entrega ao final: um mapa, uma skill testada, a ferramenta necessária e uma conferência do resultado. Escolha algo que você entenda bem o bastante para perceber uma omissão. Durante a formação você vai refiná-lo, usando os exercícios como referência.

### m01-a01-b06 — Materiais, comunidade e uma boa dúvida

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Na área de materiais da aula, procure os arquivos citados no exercício: projeto-final.md, mapa-processo.md e como-pedir-ajuda.md. Baixe uma cópia e mantenha tudo em uma pasta da formação, no seu computador. Não edite a sua única cópia de um documento de trabalho para acompanhar um exemplo. O conjunto de apoio tem textos fictícios, modelos, critérios e soluções comentadas. Tente o exercício antes de comparar com a solução, porque é assim que você percebe o que ainda não está claro. Vou localizar esses arquivos agora, sem abrir nenhum dado privado.

Quando surgir uma dúvida, use a comunidade da sua turma. Para um problema de acesso à formação, procure o suporte indicado na plataforma. Para uma dúvida de execução, envie quatro informações: qual aula você está seguindo, o que queria fazer, o que aconteceu e qual mensagem apareceu. Uma captura da área relevante costuma ajudar, desde que você esconda dados pessoais e credenciais, como senhas e chaves de acesso.

Vou abrir o como-pedir-ajuda.md e preencher uma dúvida fictícia. Compare estas duas. “Não funcionou” não mostra onde o trabalho parou. “Na aula de skills, instalei no projeto, mas a sessão não encontra o nome; a pasta existe e esta é a mensagem” já indica onde investigar: se a skill foi instalada no lugar em que a sessão procura. Você também pode dizer o que já tentou e anexar um exemplo fictício. Não precisa mandar a conversa inteira nem o arquivo real de um cliente. Esse cuidado melhora a qualidade da ajuda e torna a dúvida útil para outros alunos.

### m01-a01-b03 — O primeiro compromisso

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Para começar, escolha uma tarefa pequena que você repete. Pode ser organizar informações, preparar um documento ou consultar um sistema. Pause o vídeo, abra o projeto-final.md e escreva quatro coisas: o que chega, o que você faz com isso, o que precisa sair no final e quem confere o resultado. Se quiser desenhar o caminho passo a passo, use o mapa-processo.md.

A tarefa não precisa ser o processo mais importante da empresa. Escolha uma que você conheça bem o bastante para perceber quando a IA acertou e quando deixou algo de fora. Essa conferência vai acompanhar você até o fim da formação. Use apenas dados fictícios ou genéricos nesse caderno, sem senhas e sem informações de clientes.

Na próxima aula, vamos ver por que usar um ambiente que executa tarefas, e não apenas uma conversa, e como isso muda o tipo de pedido que você faz.

# 1.1 — Como funciona a formação e o que você vai ter no final

ID m01-a01. Roteiro técnico — Rocco adaptado ao ensino.

TC da imagem e TC da fala são independentes. Slides novos não têm TC de fonte; fala escrita ainda não tem gravação. “—” indica não uso deliberado de depoimento/trilha. IDs são localizadores editoriais, não timecodes.

**Preparação específica:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Dependências e ensaio:** Captura dos canais da turma e URL específica de suporte ainda não fornecidas; não inventar o caminho da plataforma.

| Bloco | Slide/PDF | Ação | Conferência |
|---|---|---|---|
| m01-a01-b01 | m01-a01-s01 / p. 1 | Apresentar o percurso e a prévia conceitual do caso. Não mostrar proposta como resultado já executado. | Professor apresenta entrada → etapas → entrega → conferência, sem simular uma execução. |
| m01-a01-b04 | m01-a01-s04 / p. 2 | Mostrar o mapa do Ateliê Horizonte e distinguir entendimento, proposta e documento aguardando aprovação. | O aluno distingue as três entregas e identifica quem aprova. |
| m01-a01-b02 | m01-a01-s02 / p. 3 | Mostrar a ementa por módulos e localizar os arquivos de exemplo desta entrega. | Aluno localiza os seis módulos e os arquivos de exercício. |
| m01-a01-b05 | m01-a01-s05 / p. 4 | Percorrer os seis módulos e abrir o caderno de projeto do aluno. | Projeto pessoal com entrada, saída e responsável pela conferência. |
| m01-a01-b06 | m01-a01-s06 / p. 5 | Abrir a pasta de apoio e o modelo de pergunta; reservar captura real dos canais da turma. | Aluno encontra os arquivos e prepara uma dúvida que outra pessoa consegue entender. |
| m01-a01-b03 | m01-a01-s03 / p. 6 | Pedir ao aluno uma tarefa repetitiva. Disponibilizar apoio/mapa-processo.md. | Entrada, saída, pessoa que confere e uma pergunta com contexto; sem credenciais ou dados de clientes. |

## m01-a01-b01 — O resultado que orienta o curso

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Câmera. Apresentar o percurso e a prévia conceitual do caso. Não mostrar proposta como resultado já executado. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 1, ID m01-a01-s01; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b01 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b01. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Apresentar o percurso e a prévia conceitual do caso. Não mostrar proposta como resultado já executado.
2. Abrir o resultado e comparar com o critério da aula.

**Saída e conferência:** Professor apresenta entrada → etapas → entrega → conferência, sem simular uma execução.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b01; SHA-256 7fca93e884bf6a1c93267067e6038e4afb2673cc0cdca30d788744591c732332.

**Função visual:** Apresentar o percurso e a prévia conceitual do caso. Não mostrar proposta como resultado já executado.


## m01-a01-b04 — Quem conduz e quem decide

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Slides. Mostrar o mapa do Ateliê Horizonte e distinguir entendimento, proposta e documento aguardando aprovação. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 2, ID m01-a01-s04; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b04 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b04. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Abrir mapa-processo.md e os três arquivos do caso.
2. Apontar a entrega de cada etapa sem apresentar o exemplo como execução já feita.

**Saída e conferência:** O aluno distingue as três entregas e identifica quem aprova.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b04; SHA-256 ca94e3d8d71d66097b78e94f209e50d521e80d9eedad47ceed496d7b4b1da484.

**Função visual:** Mostrar o mapa do Ateliê Horizonte e distinguir entendimento, proposta e documento aguardando aprovação.


## m01-a01-b02 — Como percorrer as aulas

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Demo. Mostrar a ementa por módulos e localizar os arquivos de exemplo desta entrega. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 3, ID m01-a01-s02; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b02 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b02. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Mostrar a ementa por módulos e localizar os arquivos de exemplo desta entrega.
2. Abrir o resultado e comparar com o critério da aula.

**Saída e conferência:** Aluno localiza os seis módulos e os arquivos de exercício.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b02; SHA-256 88ffd168f94572dd9c5ccac61036d73e0b15062e9646e3804b56dfe298e8160b.

**Função visual:** Mostrar a ementa por módulos e localizar os arquivos de exemplo desta entrega.


## m01-a01-b05 — O mapa até o seu próprio processo

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Slides. Percorrer os seis módulos e abrir o caderno de projeto do aluno. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 4, ID m01-a01-s05; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b05 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b05. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Mostrar a sequência ambiente → skill → MCP → time → migração → bônus.
2. Abrir projeto-final.md e preencher um exemplo de tarefa pequena.

**Saída e conferência:** Projeto pessoal com entrada, saída e responsável pela conferência.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b05; SHA-256 5e5ecaa9f7eac649956e429cfcdf2e0c1d59f4944f6f6e07889a0fd675fbeac3.

**Função visual:** Percorrer os seis módulos e abrir o caderno de projeto do aluno.


## m01-a01-b06 — Materiais, comunidade e uma boa dúvida

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Demo. Abrir a pasta de apoio e o modelo de pergunta; reservar captura real dos canais da turma. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 5, ID m01-a01-s06; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b06 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b06. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Localizar exercícios e soluções sem abrir dados privados.
2. Preencher uma pergunta com aula, objetivo, resultado e erro.
3. No ensaio, conferir na plataforma o caminho real de comunidade e suporte.

**Saída e conferência:** Aluno encontra os arquivos e prepara uma dúvida que outra pessoa consegue entender.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b06; SHA-256 eb178ba2f3c26f0e78ada97f9b2ce54df4d43a183af6d1d8a484f55938e7b1e4.

**Função visual:** Abrir a pasta de apoio e o modelo de pergunta; reservar captura real dos canais da turma.


## m01-a01-b03 — O primeiro compromisso

| TC imagem | VIDEO | GFX | TC fala | SOUND BITES | SOUND |
|---|---|---|---|---|---|
| Não fornecido: material novo; localizar slide pelo ID. | Demo. Pedir ao aluno uma tarefa repetitiva. Disponibilizar apoio/mapa-processo.md. | slides/m01-a01.pptx e slides/m01-a01.pdf, página 6, ID m01-a01-s03; composição Opus verificada. Aplicativo real: captura nova a produzir quando indicada. | Não fornecido: fala original ainda não gravada; localizador m01-a01-b03 | —. Sem depoimento ou fala externa neste bloco. | Locução do professor conforme roteiro-fala.md, bloco m01-a01-b03. Sem trilha prevista. |

**Estado inicial:** Abrir mapa do curso, pasta de apoio e plataforma da turma. Confirmar o acesso real a comunidade/suporte antes de captar a tela.

**Entrada/material:** apoio/projeto-final.md, apoio/mapa-processo.md, apoio/como-pedir-ajuda.md

**Passos de captura:**
1. Pedir ao aluno uma tarefa repetitiva. Disponibilizar apoio/mapa-processo.md.
2. Abrir o resultado e comparar com o critério da aula.

**Saída e conferência:** Entrada, saída, pessoa que confere e uma pergunta com contexto; sem credenciais ou dados de clientes.

**Se falhar:** Parar na ação que falhou, registrar mensagem sem credenciais e restaurar a entrada de teste antes de repetir o trecho. Não narrar uma entrega que não foi observada.

**Corte e continuidade:** Entrada: enquadramento e fonte do trecho prontos. Saída: concluir a conferência. Retirar espera sem ação e tentativas abandonadas; preservar o contexto, a decisão e a última frase completa.

**Fala correspondente:** roteiro-fala.md / m01-a01-b03; SHA-256 1876f79113f44a8d5f1523bfb79af55b47b2d81a1d2f268e40514f7d0fd09be3.

**Função visual:** Pedir ao aluno uma tarefa repetitiva. Disponibilizar apoio/mapa-processo.md.


## Atividade e solução

Preencher projeto-final.md com uma tarefa pequena e formular uma dúvida fictícia usando o modelo.

Entrada, saída, pessoa que confere e uma pergunta com contexto; sem credenciais ou dados de clientes.

## Materiais

- projeto-final.md
- mapa-processo.md
- como-pedir-ajuda.md